Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 21/06/2026
1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Servizio ("Condizioni Generali" o "Contratto") disciplinano i termini e le condizioni per l'uso del software e dei servizi Visionary AI offerti in modalità SaaS ("Servizi") da Visionary AI, accessibili attraverso la piattaforma concordata via contratto con il cliente.
2. Definizioni
- "Cliente": La persona fisica o giuridica che utilizza i Servizi di Visionary AI.
- "Software": Il software basato su AI fornito da Visionary AI, incluso chatbot, automazioni e strumenti di analisi.
- "Servizi": L'insieme delle funzionalità offerte, inclusi chatbot, automazioni e consulenze AI.
- "Dati del Cliente": Qualsiasi informazione o contenuto caricato dal Cliente sulla Piattaforma.
3. Oggetto del Contratto
Visionary AI concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile per accedere e utilizzare i Servizi.
4. Registrazione e Accesso alla Piattaforma
Gli utenti non creano un account su Visionary AI. Per accedere ai Servizi, il Cliente può contattarci via email o prenotare un appuntamento tramite form disponibile sul sito.
5. Abbonamenti, Pagamenti e Disdetta
5.1 Modalità di pagamento
Visionary AI offre soluzioni software con:
- Pagamenti one-shot (una tantum)
- Collaborazioni con rinnovo mensile o annuale
5.2 Disdetta e rimborsi
Le condizioni di disdetta e rimborsi sono stabilite individualmente nel contratto fornito al Cliente.
6. Proprietà Intellettuale
Visionary AI detiene tutti i diritti sul Software, inclusi codice sorgente e algoritmi. Il Cliente non può copiare, modificare o distribuire il Software senza autorizzazione.
7. Limitazione di Responsabilità
I Servizi sono forniti senza garanzie di commerciabilità, idoneità per scopi specifici o risultati garantiti.
Il Cliente è l'unico responsabile dei contenuti generati tramite il Software basato su intelligenza artificiale, inclusi accuratezza, completezza e conformità normativa. Visionary non garantisce che i contenuti generati siano privi di errori o idonei per specifiche finalità.
8. Trattamento dei Dati e Privacy
L'informativa privacy è disponibile su visionaryntelligence.com/privacy-policy.
9. Modifiche ai Termini di Servizio
Visionary AI si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali con un preavviso di 30 giorni. Se il Cliente non accetta le modifiche, può recedere dal contratto senza penalità.
10. Forza Maggiore
Visionary AI non sarà responsabile per ritardi o interruzioni dei Servizi causati da eventi di forza maggiore, inclusi disastri naturali o guasti tecnologici.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è Torino.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito a questa Policy o, più in generale, al trattamento dei Suoi dati personali, può contattare in qualsiasi momento il Titolare del trattamento, Rodriguez Joseph Erazo (P. IVA 13114770012), tramite i seguenti canali:
- Email: visionary.iasolution@gmail.com
- Telefono: 3489015733 / 3793104418
- Modulo di contatto: può eventualmente contattarci anche compilando il form di contatto disponibile sul nostro sito web visionaryntelligence.com (se presente).
Saremo lieti di rispondere alle Sue comunicazioni e di fornirLe assistenza. In generale, il Titolare si impegna a rispondere alle richieste degli interessati nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini di legge.